تسلط بر مدیریت تغییر سازمانی در ITIL4 با مدل ۸ مرحله‌ای جان پی کوتر
تسلط بر مدیریت تغییر سازمانی در ITIL4 با مدل ۸ مرحله‌ای جان پی کوتر آلبرت انیشتین جمله زیبایی دارد که گفته: “معیار هوش، توانایی تغییر است.” مدیریت تغییر […]
ITIL • آرشیو محتوا
برگه 20 – ITIL | مدانت
تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت تغییر سازمانی
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت تغییر سازمانی تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت تغییر سازمانی تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در تمام خدمات […]
تمرینات مدیریتی در ITIL4- اندازه‌گیری و گزارش‌گیری
تمرینات مدیریت عمومی/ اندازه‌گیری و گزارش‌گیری تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ اندازه‌گیری و گزارش‌گیری تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در تمام خدمات […]
مانیتورینگ و مدیریت رویداد در ITIL4 برای مدیران فناوری اطلاعات
مانیتورینگ و مدیریت رویداد در ITIL4 برای مدیران فناوری اطلاعات مدیران فناوری اطلاعات در حفظ خدمات و زیرساخت‌های با کارایی بالا برای سازمان‌های خود با چالش‌های متعددی روبرو […]
تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت دانش
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت دانش تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت دانش تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در تمام خدمات در نظر […]
تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت امنیت اطلاعات
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت امنیت اطلاعات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت امنیت اطلاعات تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در تمام خدمات […]
تمرینات مدیریتی در ITIL4- بهبود مستمر
تمرینات مدیریت عمومی/ بهبود مستمر تمرینات مدیریت عمومی در ITIL4 شامل ۱۴ تمرین است که معمولاً در تمام خدمات در نظر گرفته می‌شوند و برای کل سازمان قابل […]
سرویس دسک برای مدیرعامل!
مزایای سرویس دسک برای مدیران عامل مدیرعامل هستید؟ این مطلب برای شماست. خیلی از مدیران‌عامل یا از چیزی بنام سرویس دسک اطلاع ندارند یا آنانی که مطلع هستند […]
تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت معماری
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت معماری تمرینات مدیریت عمومی در ITIL4 شامل ۱۴ تمرین است که معمولاً در تمام خدمات در نظر گرفته می‌شوند و برای کل سازمان قابل […]
بازگشت سرمایه با ROI و VOI
بازگشت سرمایه با ROI و VOI همه‌ی ما به دنبال سود بیشتریم. انتظار داریم در ازای سرمایه‌گذاری روی زمان، تجربیات، محصولات و یا خدمات به سود مورد انتظارمان […]
