تمرینات مدیریت خدمات/ تجزیه‌وتحلیل کاروکسب
تمرینات مدیریت خدمات/ تجزیه‌وتحلیل کاروکسب تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ تجزیه‌وتحلیل کاروکسب تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام خدمات بکار گرفته می‌شوند […]
ITIL • آرشیو محتوا
ITIL – برگه 18 – ITIL | مدانت
تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت در دسترسپذیری
تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت در دسترسپذیری تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت در دسترسپذیری تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام خدمات بکار […]
تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت نیروی کار و استعداد
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت نیروی کار و استعداد تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت نیروی کار و استعداد تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که […]
مدیریت فروشندگان و تأمین کنندگان در ITIL چه کمکی به بهبود ارائه خدمات می‌کند؟
متأسفانه استفاده از رانت باعث افزایش هزینه فناوری اطلاعات شده . برخی سازمان‌ها از این عدم شفافیت در هزینه‌ها رنج می‌برند و برخی نیز خود را تطبیق داده‌اند. […]
تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت تأمین کننده
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت تأمین کننده تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت تأمین کننده تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در تمام خدمات […]
چرا گواهینامه ITIL برای افراد است نه سازمان‌ها؟
چرا گواهینامه ITIL برای افراد است نه سازمان‌ها؟ در دنیای دیجیتالی امروزی که به سرعت در حال تحول است، تقاضا برای متخصصان IT ماهر به شدت افزایش یافته […]
رمزگشایی تفاوت‌ها: ISO 20000 در مقابل ITIL4
مقدمه‌ای بر چارچوب‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM). چارچوب‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) نقش مهمی در ارائه کارآمد خدمات فناوری اطلاعات در سازمان‌ها ایفا می‌کنند. این چارچوب‌ها […]
رونمایی از نقش حیاتی یک حامی در ITIL
رونمایی از نقش حیاتی یک حامی در ITIL در دنیای تجاری پرشتاب امروزی، سازمان‌ها دائماً به دنبال راه‌هایی برای ارتقای شیوه‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات خود هستند. اینجاست […]
همه چیز درباره مشکل و مدیریت مشکل
ساده‌سازی مشکل، کلید حل مشکل است؟ چندین مدل برای حل مشکل یا مشکل در جهان عرضه شده. نمودار استخوان ماهی یا ایشیکاوا یکی از آنهاست. مهم نیست از […]
تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت استراتژی
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت استراتژی تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت استراتژی تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در تمام خدمات در نظر […]
